“定价是根据顾问的月收入”
来自深圳的吴兰（化名）表示，她被济南市另一家注册的情感咨询公司用同样的套路“骗”了6万元。
在网络投诉平台上，使用“情感”关键词搜索，出现上千条结果，其中大部分投诉情感咨询机构虚假宣传、诱导消费、服务态度差等。
大白曾在北方省会城市一家情感咨询公司工作。半个月后她选择辞职。她透露，加入公司后，她将接受为期一周的培训。 “培训的不是心理，而是销售技巧。面对不同的客户，会有相应的一套技巧。”
大白表示，剧本分为“出轨分手”、“因现实分手”、“因家庭分手”等不同的“剧本”。按照脚本流程与客户沟通，最后要求客户付款。
“公司每周都会更新一些抖音账号，让我们去账号下的短视频评论区找客户。也有网站吸引客户，吸引客户的方式也有很多。”大白表示，在谈话中，他会承诺帮助客户从分手的阴影中恢复过来。或者想离婚的，成功率在95%以上。但这样的承诺不会写在合同中。
具体流程是，销售人员直接与进来的顾客交谈，了解顾客的情感体验，并用言语引导顾客第一次下付款订单。大白就是扮演这样的角色。客户付款后，他会将其转交给公司内一些更有经验的“情感咨询师”，后者会以各种理由向客户收取费用。
“收费没有标准，付的越多，得到的佣金就越多。当你了解客户的情感体验时，你就会知道客户从事什么职业，月收入是多少。根据这些信息，你就收费了。”大白表示，公司在培训时，给出的建议是收取客户每月收入的一半用于前端销售。
客户经过两轮充电后东莞私人调查取证，情感咨询师会提供“发朋友圈”、“买新衣服”、“旅行”、“深夜谈话”、“换个新发型”等方法。
“这些方法挽回的成功率太低了，如果最后失败了，就会说不需要挽回，建议顾客重新开始新的生活。如果有难缠的顾客，你不用对付他们，公司领导不回话就算了，对方也赢不了。”大白认为这是赤裸裸的“诈骗”，半个月后辞职离开。
“感情是买不来的”
2020年10月，湖北警方打掉一个提供“康复服务”的情感咨询诈骗团伙。据相关报道，该群内的58名情感咨询师均不具备专业资质，基本依靠预先设定的话语提供所谓的咨询服务。其中不少人甚至从事过烹饪、汽车修理、导游等工作。警方认定感情咨询公司，诈骗团伙通过不断与受害人接触取得信任，收取“预约费”和“服务费”，然后使用“情感分析师” ”和“情感导师”与受害人组成微信聊天群，骗取受害人继续付款。购买更多服务。就是这样一个团伙，涉案金额高达200万。
山东干顺律师事务所邱红旗律师提醒，此类情感咨询服务具有特殊性。一旦消费者对结果不满意要求退款，或者出现其他经济纠纷，维权就会更加困难。 “判断合同内容是否与消费者希望获得的结果相关，没有统一的标准，也很难界定是否‘成功’。”
江苏省社会心理学会理事、国家二级心理咨询师、婚姻家庭咨询师马勇曾对媒体表示东莞侦探事务所-“伤感”言论引来情感咨询师私信，从业者揭露情感咨询是“骗局”，婚姻家庭咨询确实存在。如果只涉及爱情部分，就叫夫妻咨询。在许多国家，夫妻咨询行业已经很成熟。不过，这是双方都接受的咨询服务，并非单方面挽回局面的努力。
齐鲁晚报、齐鲁一点记者在企查查上使用关键词“情感咨询”进行搜索，找到相关企业2118家。有专家认为，随着社会对情绪咨询的需求逐渐增加，情绪咨询行业鱼龙混杂，相关部门应加大监管力度，促进行业健康发展。
江西省心理咨询师协会常务理事张立东建议，加大对网络情感咨询行业的检查力度，对涉及虚假宣传、诱导消费等行为的机构或个人进行处罚。